Comment fonctionne la garantie annulation au camping Le Suroît ?
Vous voulez réserver l’un de nos mobil-homes sur l’Île de Ré et vous souhaitez au préalable connaître les conditions d’annulation de séjour, en cas d’éventuel empêchement ? Au camping Le Suroît, nous savons que certains événements sont soudains et imprévisibles, alors que les vacanciers souhaitent pourtant profiter de congés bien mérités dans notre camping 4 étoiles à l’Île de Ré. Sachez qu’en cas de grave contretemps, vous pouvez annuler votre séjour jusqu’à J-1, pour une réservation en toute sérénité. Voici les conditions de souscription et d’application de notre garantie annulation au camping.
Motifs d’annulation de séjour au camping : différents cas de figure
Des circonstances sérieuses et variées peuvent entraîner un désistement pour un séjour dans un camping et certaines sont imprévisibles, qu’elles vous concernent ou qu’elles concernent un proche :
- Un décès
- Une maladie existante qui s’aggrave
- Une complication de grossesse
- Un grave accident
- Un incendie chez vous ou un autre sinistre (vol à domicile, etc.), qui nécessitent votre présence sur les lieux
- Une perte d’emploi
- Un imprévu logistique, comme la panne de votre véhicule ou un problème de garde d’enfants
- Un problème administratif ou juridique de dernière minute, etc.
Pour faire face à des événements importants et soudains qui contrarient votre projet de vacances, vous n’êtes donc plus dans la possibilité de profiter de votre hébergement sur l’Île de Ré et d’honorer votre réservation. Comment faire, dans ce cas, pour avoir l’esprit tranquille et être couvert si vous annulez votre voyage à l’Île de Ré ? En souscrivant l’assurance annulation du Suroît ! Vous avez ainsi la possibilité d’annuler votre séjour jusqu’à J-1.
La garantie annulation du camping Le Suroît
Le camping Le Suroît a mis en place une assurance annulation pour permettre le remboursement total ou partiel du séjour de vacanciers ne pouvant finalement pas venir. Nous vous remboursons selon certaines conditions de circonstances et de dates.
Cette assurance doit être souscrite au moment de la signature du contrat ou au plus tard dans les 48 h, que vous ayez réservé un mobil-home avec 2 chambres ou un autre type d’hébergement.
Les tarifs de souscription de la garantie annulation au camping Le Suroît sont les suivants :
- Emplacement nu : 5 € TTC
- Hébergement :
- 5 € TTC par nuit
- Ou 12 € TTC par nuit, pour une réservation dans un hébergement « Archipel 6 chambres », « Archipel 7 chambres » ou « Villa »
Le remboursement proposé par notre assurance annulation est soumis à des conditions, établies dans un esprit flexible car nous savons que des événements peuvent survenir indépendamment de votre volonté.
Si vous annulez votre venue jusqu’à J-30 du début de votre séjour :
Vous n’avez pas de document à produire pour justifier de votre désistement.
Le prix de l’assurance annulation du camping ainsi que les frais de réservation seront déduits du prix du séjour, pour le calcul de la somme à vous rembourser.
Si vous annulez votre séjour entre J-29 et J-1 :
Un justificatif médical ou professionnel est demandé et il doit concerner l’un des participants au séjour.
La déduction du prix de notre assurance annulation et des frais de réservation sera également appliquée sur le montant du remboursement.
Annulation le jour J ou pendant votre séjour :
Aucune somme n’est remboursée, car un séjour entamé n’est plus soumis à la garantie annulation du camping.
Les situations spécifiques d’annulation demandant de produire un justificatif figurent dans notre document de garantie annulation.
Le Suroît, un camping à votre écoute dans toutes les situations
Dès que vous avez connaissance d’un événement vous empêchant de profiter de votre séjour, contactez vite notre équipe par téléphone au 05 35 00 01 94 ou par mail à contact@lesuroit.fr. Expliquez-nous votre situation afin que nous puissions apprécier au mieux les conditions de votre désistement.
Souscrire notre assurance annulation au plus tôt vous permet de n’avoir aucun document à nous présenter si vous annulez avant J-30. Nous vous remboursons alors vos frais de séjour (moins le montant de la garantie annulation et les frais de réservation), ce qui vous permet de récupérer la majorité de la somme engagée pour vos vacances au camping Le Suroît sur l’Île de Ré.
Nous avons mis en place cette garantie annulation au camping pour que vous puissiez réserver en toute confiance et planifier des vacances en toute sérénité. Pour votre week-end prolongé ou vos congés d’été, réservez sans stress en pensant à l’assurance annulation du camping !
Vous avez l’assurance de pouvoir annuler votre séjour en toute tranquillité jusqu’à 1 jour avant votre arrivée.
